A DUX COBRANÇAS® conta com profissionais devidamente treinados e capacitados para prestar serviços de cobrança extrajudicial em diferentes faixas de mercado.
Disponibiliza ferramentas de software e hardware de última geração, propiciando melhor qualidade nos trabalhos que desenvolve.
Seus negociadores são treinados interna e externamente e de forma contínua, em telemarketing, relações humanas, técnicas de vendas e persuasão, negociação, legislação aplicada e conhecimento do cliente.
Atua com ética e respeito e procura levar ao cliente devedor soluções plausíveis e programadas que permitam resgatar os haveres inadimplidos e trazê-los novamente ao mercado.
Entendemos que o grande diferencial de uma empresa é o fator humano. Porém, para que se construa um serviço de sucesso é fundamental que o alicerce seja sólido e esteja apoiado em tecnologia que permita flexibilidade e, principalmente, confiabilidade, possibilitando que o fator humano exerça seu diferencial.
Dotada de estrutura operacional compatível com a necessidade do cliente, possui posições de atendimento instaladas em número suficiente para suprir a demanda exigida. Possui também instalações preparadas para dar suporte imediato aos novos serviços contratados.
Para cada segmento de mercado disponibilizamos um gerente especilialista, que supervisiona todos os processos, garantindo a melhor resposta na relação custo/benefício do trabalho executado. |