Para que nosso cliente tenha satisfação nos resultados e segurança na prestação dos serviços, contamos com sistema de gravações de todas as negociações efetuadas.

Os profissionais da DUX COBRANÇAS® são extensivamente treinados para ajudar os clientes devedores a solverem suas pendências, chegando às soluções de forma rápida e eficaz.

A DUX COBRANÇAS® está associada aos melhores fornecedores de equipamentos e de serviços para obter um melhor resultado nas operações:

GeNex – Soluções em telefonia (discagem direta, gravações, monitoramento);
Zip Code – Tratamentos de arquivos (busca de endereços);
CTBC – Telecom (telefonia DDR e VoIP e internet);
ERIMAT – Suporte a equipamentos telefônicos;
NEXTEL, VIVO, CLARO, TIM – Telefonia;
DELL COMPUTADORES e PRÓ COMPUTER – Computadores;
SIA DO BRASIL – Monitoramento de câmeras CFTV e alarmes.

• Controle efetivo e diminuição da inadimplência;
• Garantia e eficiência nos resultados;
• Redução dos custos operacionais do cliente;
• Minimização no desgaste com relação aos seus clientes;
• Transparência na forma de atuação;
• Rapidez e agilidade na recuperação de receitas;
• Segurança e garantia absolutas.

60 posições de atendimento totalmente informatizadas, ligadas a rede estruturada, com discagem automática e gravação.

Sala de treinamento.

Área de suporte técnico e monitoria.